Após o pagamento do pedido ser confirmado e a nota fiscal gerada, passamos para a fase de entrega, formada pelo período de preparação do pedido + envio.
A preparação do pedido envolve a separação, o empacotamento e a etiquetagem do pedido. Esse prazo pode levar alguns dias após a confirmação do pagamento.
Sugerimos que você acompanhe a situação de sua compra em Minha conta > Meus pedidos. Ali você encontrará o status certinho de seu pedido.